Black Friday rămâne evenimentul de shopping al anului în România, iar un nou sondaj realizat de Veranda Mall, care a cuprins 1.153 de respondenți, dezvăluie că acest trend este departe de a se diminua: 8 din 10 români plănuiesc să participe la eveniment, iar peste jumătate și-au făcut din timp o listă de cumpărături pentru Black Friday, în special pentru produse precum electrocasnice mici, haine, parfumuri și cadouri de Crăciun.
Intenția de cumpărare este influențată în mare parte de dorința de a profita de oferte, de a achiziționa produsele dorite la prețuri reduse, dar și de a face economii pentru cadourile de Crăciun pentru cei dragi.
Bugetele cresc odată cu inflația: 30% scot mai mult din buzunar
Pentru 30% dintre respondenți, bugetul de Black Friday a crescut comparativ cu anul trecut, o ajustare justificată de creșterea prețurilor. 48% dintre cumpărători vor menține același buget ca anul trecut, demonstrând o atitudine prudentă, în timp ce 20% au afirmat că vor cheltui mai puțin.
7 din 10 participanți care și-au mărit bugetul au pregătit din timp o listă detaliată, în timp ce restul preferă să decidă pe moment. Dintre cei care au raportat un buget crescut, 73% indică faptul că sunt interesați de produse premium, cum ar fi gadgeturi și electrocasnice mari.
Cine cheltuie cel mai mult și pentru ce?
Totuși, există o categorie semnificativă de consumatori pregătiți să investească sume mari: 16% alocă un buget de peste 2.000 de lei, un buget mai mare decât cel din 2023, țintind produse precum gadgeturi și electrocasnice mari. La polul opus, 19% plănuiesc să rămână sub un plafon de 600 de lei, iar 17% nu vor depăși 400 de lei, cifre care reflectă preferințele generației Z pentru achiziții online, unde pot compara prețurile și accesa rapid ofertele.
13% s-au orientat către un plafon de maximum 1.500 de lei, iar aproape 15% și-au stabilit bugetul între 800 și 1.000 de lei, semn că există un segment de cumpărători pentru care Black Friday este o oportunitate majoră de achiziție.
Participanții cu vârsta cuprinsă între 18 și 50 de ani sunt cei mai hotărâți să profite de perioada Black Friday, cu peste 80% dintre aceștia declarându-și intenția de a face cumpărături în această zi de oferte speciale. Pe de altă parte, grupa de vârstă 51-60 de ani pare să manifeste un interes mai scăzut, cu doar 59% dintre aceștia plănuind să participe la acest eveniment de cumpărături. Și cei peste 60 de ani (72.22%) sunt interesați să profite de ofertele de Black Friday.
Ce caută românii de Black Friday: gadgeturi, articole fashion și cadouri de Crăciun
Gadgeturile sunt prioritare pentru o treime dintre cumpărători, urmate de haine și încălțăminte (34%). Electrocasnicele mici sunt de asemenea populare (34%), în timp ce parfumurile și produsele de îngrijire personală completează preferințele de top, fiecare cu circa 25% dintre respondenți.
Un loc important pe lista de cumpărături de Black Friday îl ocupă și achiziția de cadouri de Crăciun. Aproape un sfert dintre respondenți își folosesc o parte din bugetul de Black Friday pentru achiziția de cadouri de Crăciun. Această abordare îi ajută să își pregătească din timp darurile de sărbători și să profite de reduceri, evitând aglomerația din decembrie.
Cei mai mulți dintre cei care alocă sume mai mari de 2000 de lei sunt bărbați și preferă achizițiile din magazine fizice, pentru a verifica direct calitatea produselor. Cele mai multe femei se încadrează în intervalul 400-600 de lei (21%).
La celălalt capăt al spectrului, respondenții care alocă un buget mai mic de 400 de lei sunt cei din Generația Z. Pentru aceștia, gadgeturile se află pe lista preferințelor (16.85%), urmate de articolele fashion (13.11%), în timp ce electrocasnicele și parfumurile sunt căutate cu prioritate de restul segmentelor de vârstă.
Magazine fizice vs. online: cine câștigă? 1 din 3 români au mai multă încredere să cumpere din magazinele fizice
Aproximativ 30% dintre consumatori preferă să achiziționeze din magazinele fizice pentru a verifica autenticitatea și calitatea produselor. Totuși, 52% iau decizia de a cumpăra fie online, fie în magazin, în funcție de tipul produsului. Gadgeturile și electrocasnicele mari sunt preferate în mod special în magazinele fizice, unde experiența tangibilă joacă un rol important.
Pentru achiziționarea produselor aflate în topul preferințelor de Black Friday, cum ar fi gadgeturile, electrocasnicele și parfumurile, participanții la studiu preferă magazinele fizice, unde experiența tangibilă este de neînlocuit. Astfel, 15.8% din achizițiile de gadgeturi, 13.3% de electrocasnice mici și 10.5% de parfumuri se realizează în magazine, unde cumpărătorii pot testa și verifica produsele înainte de a lua o decizie.
Pentru mulți români, shopping-ul de Black Friday nu e doar o simplă vânătoare de reduceri – este o experiență în sine. Aproximativ 42% preferă o abordare mixtă, căutând produse atât online, cât și în magazine fizice, în căutarea celei mai bune oferte. Această strategie este îmbrățișată de toate grupele de vârstă, inclusiv printre tinerii între 18-24 de ani și cei de peste 60 de ani. Aceștia din urmă, la fel ca tinerii, găsesc o satisfacție deosebită în experiența cumpărăturilor în magazine, unde pot verifica personal produsele.
Stocuri limitate și cheltuielile impulsive
Deși Black Friday aduce valuri de reduceri atractive, există și câteva neplăceri pentru cumpărători. Peste 52% dintre participanți se plâng că produsele dorite se epuizează mult prea rapid, mai ales în online, unde cererea depășește adesea stocurile. De asemenea, 12% dintre respondenți se confruntă cu probleme tehnice pe site-urile retailerilor, iar 10,4% ajung să cheltuiască mai mult decât plănuiseră, tentați de promoțiile generoase.
Cu toate acestea, 16,4% dintre români preferă să vadă produsele direct în magazin, chiar dacă aglomerația poate fi uneori copleșitoare, considerând experiența mai autentică și mai sigură deoarece pot vedea produsele înainte de a le cumpăra.
Cei care și-au pregătit din timp lista de cumpărături, dar și cei care se lasă atrași de oferte pe loc, sunt așteptați la Veranda Mall, unde găsesc toate promoțiile de Black Friday din 2024, pregătite de magazine pentru a oferi acces la cele mai mici prețuri ale anului. Vizitatorii sunt încurajați să vină din timp pentru a descoperi produsele potrivite atât pentru ei, cât și pentru întreaga familie, și să profite din plin de reducerile oferite în această perioadă specială.
